Interpretação e Aplicação da ISO 19011:2026

Porque conhecimento técnico só gera valor quando pode ser aplicado.

Transformando conhecimento técnico em resultados para organizações de todo o Brasil.

A JASMETRO é especializada em treinamentos, consultorias e auditorias nas áreas de Metrologia, Qualidade e Sistemas de Gestão, atuando há mais de três décadas na formação de profissionais e no desenvolvimento de organizações que buscam excelência técnica.

Nossa metodologia combina teoria, prática e aplicação em situações reais, proporcionando uma experiência de aprendizado dinâmica e voltada à resolução de desafios do cotidiano.

Ao escolher a JASMETRO, sua empresa conta com uma equipe de especialistas comprometida em desenvolver competências que geram resultados mensuráveis, fortalecem a conformidade e aumentam a confiabilidade dos processos laboratoriais.

⭐ Mais de 30 anos de experiência em Metrologia, Qualidade, GD&T e Acreditação.

⭐ Instrutores atuantes em consultorias e auditorias.

⭐ Conteúdo constantemente atualizado.

⭐ Metodologia prática.

⭐ Estudos de caso reais.

⭐ Material exclusivo.

⭐ Exercícios aplicáveis ao dia a dia.

⭐ Linguagem simples.

⭐ Certificado Digital.

⭐ Possibilidade de customização.

Após este treinamento sua equipe estará preparada para:

✔ Reduzir erros laboratoriais.

✔ Melhorar a confiabilidade dos resultados.

✔ Padronizar procedimentos.

✔ Aumentar a produtividade.

✔ Preparar-se para auditorias.

✔ Reduzir retrabalho.

✔ Atender requisitos regulatórios.

✔ Fortalecer a cultura da qualidade.

✔ Melhorar a rastreabilidade.

✔ Elevar a competência técnica dos profissionais.

Não ensinamos apenas "o que fazer".

Ensinamos a compreender:

Por que fazer.

Como fazer.

Como controlar.

Como demonstrar.

Como melhorar.

Pessoas + Métodos + Equipamentos + Medições + Ambiente + Processos + Registros + Gestão.

Por isso, nossos treinamentos conectam diferentes áreas do conhecimento:

Metrologia • Qualidade • Laboratórios • Engenharia • GD&T • Sistemas de Gestão • Normas • Confiabilidade

Conhecimento que permanece depois do treinamento

Nosso objetivo é que o participante termine o treinamento com mais do que um certificado.

Queremos que ele tenha:

mais conhecimento para decidir,

mais competência para executar,

mais segurança para avaliar

e mais visão para melhorar.

JASMETRO

Transformando conhecimento em confiança, conformidade e resultados.

Este treinamento é indicado para:

✔ Analistas 

✔ Técnicos

✔ Supervisores

✔ Gestores

✔ Pesquisadores

✔ Auditores Internos

✔ Responsáveis Técnicos

✔ Coordenadores da Qualidade

🧪 Laboratórios de Calibração e Ensaios

⚗ Laboratórios Químicos

🔬 Laboratórios Clínicos

💊 Farmacêuticos

🥛 Alimentos

🌱 Ambiental

🧫 Microbiologia

🏭 Indústrias

🎓 Universidades

✔ Implementar corretamente as Boas Práticas.

✔ Reduzir falhas operacionais.

✔ Melhorar a rastreabilidade.

✔ Padronizar processos.

✔ Garantir integridade dos registros.

✔ Preparar o laboratório para auditorias.

✔ Desenvolver uma cultura de qualidade.

– Aplicabilidade

– Termos e definições

– Os 7 princípios da auditoria:

– Integridade;

– Apresentação justa;

– Atendimento pessoal;

– Confidencialidade;

– Independência;

– Abordagem baseada em evidências;

– Abordagem baseada em risco.

– Gerenciamento do programa de auditoria, visão geral baseada no PDCA

– Objetivos do programa de auditoria

– Riscos e oportunidades do programa de auditoria

– Estabelecimento e implementação do programa de auditoria:

– Papéis e responsabilidades;

– Competências;

– Abrangência do programa;

– Recursos;

– Comunicação;

– Objetivos, escopo e critérios;

– Métodos de auditoria;

– Membros da equipe auditora;

– Responsabilidades do auditor líder;

– Resultados do programa de auditoria;

– Registros do programa de auditoria;

– Monitorando o programa de auditoria;

– Melhorando o programa de auditoria.

– Etapas de execução das auditorias:

– Início da auditoria: contato inicial;

– Viabilidade;

– Análise crítica da informação documentada;

– Plano de auditoria;

– Atribuições da equipe auditora;

– Documentos de trabalho;

– Papéis e responsabilidades dos guias e observadores;

– Reunião de abertura;

– Comunicação;

– Disponibilidade de acesso às informações;

– Análise crítica da documentação;

– Coletando e verificando informações;

– Constatações da auditoria: observação, atribuição e explicação;

– Reunião de encerramento;

– Preparando e distribuindo o relatório de auditoria;

– Concluindo a auditoria;

– Acompanhamento.

– Abordagem por processos

– Competência e avaliação dos auditores:

– Comportamento pessoal;

– Conhecimento e habilidades genéricas e específicas;

– Atingindo e mantendo a competência do auditor;

– Líderes de equipe de auditoria;

– Critérios para avaliação dos auditores;

– Conduzindo a avaliação do auditor;

– Mantendo e melhorando a competência do auditor.

– Estudos de caso simulando situações típicas de uma auditoria (identificação de fatos, evidências objetivas, reunião de encerramento, avaliação de eficácia, etc.)